Politique de Confidentialité

Préambule
La société Monsieur Golf, responsable de traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les traitements de données personnelles réalisés via notre site internet, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi « Informatique et Libertés ».

Article 1 – Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les données que vous nous communiquez directement, notamment lors de la création d’un compte, du passage d’une commande ou de l’inscription à notre newsletter. Ces données peuvent inclure votre nom, prénom, adresse postale, adresse email et numéro de téléphone. Des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) sont également collectées via des outils tels que les cookies.

Article 2 – Finalités des traitements
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion et suivi de vos commandes, livraisons et factures.
  • Gestion de la relation client (service après-vente, réponses à vos demandes).
  • Envoi d’informations commerciales et promotionnelles, sous réserve de votre consentement.
  • Amélioration de notre site internet et de l’expérience utilisateur.
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires.

Article 3 – Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat pour la gestion de votre commande.
  • Votre consentement pour l’envoi de communications marketing.
  • L’intérêt légitime du responsable de traitement pour des finalités de sécurité, d’amélioration de service ou de prévention des fraudes.
  • Le respect d’une obligation légale.

Article 4 – Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes de Monsieur Golf. Elles peuvent être transmises à nos partenaires techniques et prestataires de service (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur) strictement nécessaires à l’exécution de la commande ou du service. Nous nous assurons que ces acteurs respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

Article 5 – Conservation des données
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies. Les données liées à une commande sont conservées pour la durée de la relation commerciale active et conformément aux obligations légales (par exemple, dix ans pour les documents comptables). Les données de prospection commerciale sont conservées pour une durée de trois ans à compter du dernier contact émanant du client.

Article 6 – Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
    Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié disponible sur notre site. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Article 7 – Cookies
Notre site utilise des cookies, petits fichiers texte stockés sur votre terminal, pour assurer son bon fonctionnement, optimiser la navigation et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être altérées.

Article 8 – Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des données et la restriction de l’accès aux personnes habilitées.

Article 9 – Transferts en dehors de l’UE
Dans l’hypothèse où des données seraient transférées vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurerions que ce transfert s’effectue dans le respect des règles garantissant un niveau de protection adéquat, notamment via des clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

Article 10 – Modification de la politique
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La version en vigueur est celle accessible en ligne sur notre site.

Article 11 – Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez consulter les informations légales présentes sur notre site. Le responsable de traitement est la société Monsieur Golf.

Dernière mise à jour : [Date à insérer]